阳光明媚的四月，航运商务网（www.21shipping.com）喜迎周年诞辰！

回望来时的路，真可谓：艰辛与喜悦交织，泥泞与希望共存。

去年4月下旬，航运商务网这个新生儿诞生才两周，太平洋对岸便传来纳斯达克阵阵暴跌声，顿时整个互联网界波澜皱起、风雨不断??????航运商务网顶着风浪，丝毫不为所动，始终本着务实的态度、客户至上的宗旨，以坚实的步伐，走出了一条自己的路，终于辟开了一片自己的天地。

一年来，航运商务网以用户的需求为指导，适时进行了两次改版，使栏目更多样，内容更丰富，功能更便捷。在资讯方面，着重于信息的深度和广度挖掘，先后增辟了焦点话题、数据统计、专家论坛、政策公告、护航专家、航贸人才、燃油在线等栏目；在交易方面，航运商务网在大陆首家推出网上航运市场，并多次完善，形成了一套包括询盘、发盘、还盘、反复还盘直至交易达成整个过程，并包含一对多和多对多两种形态的航运商务电子交易模式，大大降低了传统交易过程中的通讯成本。

一年来，航运商务网想用户之所想，始终把客户的需要放在第一位，多次提高报关单、退税单、登记手册等数据的更新频率，使客户每半小时就可查询一次最新的单证数据信息，极大的提高了工作效率，并提升了管理质量。基于用户考虑，航运商务网还先后推出模拟征税、模拟缴费、电子订舱、在线投保、WAP和GPS卫星定位跟踪、空运舱单数据查询等服务，受到用户交口称赞。

一年来，航运商务网的辛勤耕耘和优质服务赢得了客户的广泛认可，客户群也稳步壮大。我们与用户进行最贴心的交流，我们为用户及时解决各种问题，用户则毫无保留向我们反馈各种信息。当用户把浏览航运商务网资讯、订阅航运商务网邮件、参与航运商务网网上交易当作自己的习惯时，他们给了我们信心和鼓舞；当客户提出某项功能不好时，他们给了我们创意；当客户告诉我们做成了多少笔大生意时，他们给了我们欣慰；当客户告诉我们提高了效率、加强了管理时，他们给了我们激动??????真正的情况是：航运商务网是广大客户与我们一同建设的；这也正应验了那句话：真正的服务提供商是与客户共同发展的。

一年来，航运商务网广泛吸纳专业和技术、管理人才，由最初的近10人，发展为目前的30人，组建了技术、市场、销售、编辑多支队伍，形成了一个专业化、年轻化、富于战斗力的团队；在这里，指挥者、策划者、实施者各得其所。

展望明天，虽然互联网的天空依然变幻莫测，但我们的路将不再泥泞，一点风雨丝毫阻止不了航运商务网的坚实脚步；走过了风风雨雨的航运商务网，必将迎来绚丽斑斓的彩虹！


 飞扣
2001/4/9