无纸化手册增强版体验活动

2008-07-21 系统管理员 0

会议主要内容:
1.了解无纸化手册的概念、海关要求和业务流程;
2.了解无纸化手册增强版框架设计思路;
3.了解无纸化手册增强版系统相应模块管理;
4.无纸化手册增强版(PTMS)的演示及用户体验;
5.现场互动交流

本次活动成功的方面:
1.本次体验活动参加的学员人数合理,课堂采用了互动式教学,能够第一时间了解到企业的实际情况,从而能够针对性地进行讲解,体验活动效果良好。
2.本次体验活动为新产品的正式投入市场打下了客户基础,能让客户形象、具体的了解无纸化增强版系统。
3.招商局也参加了本次活动,跟客户的交流话题更多更广。
4.通过本次体验活动增进客户的感情,客户提出保税仓库的问题。

本次活动需改进的方面:
1.通过客户反馈对体验活动讲解PPT做了修改,将功能展示的部分做了细化,对每一个功能亮点做了标明,删掉了一些其他的内容。
2.应增加客户体验操作增强版这一功能。
3.客户交流想进一步了解增强版系统购买价格和QP系统收费的问题。

客户反馈信息:
1.本次参加体验活动的企业有一家准备7月份采购,其他企业采购计划待定中。客户反馈的无纸化增强版是否可以满足现在工作、是否希望增强版来改善目前工作比例如下表所示:
2.本次体验活动了解到客户对增强版对系统功能普遍满意,其中最感兴趣的功能主要集中在:手册余量查询、一键核算功能、进出口平衡分析和物料耗用统计功能上。
3.本次体验活动了解到客户对我司的需求服务有:6家需求海关稽查风险规避、5家企业需求海关政策解读、5家需求加贸发展趋势分析、3家企业需求操作培训。